Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2025

1. Inleiding

Isophparap Senior Yoga (hierna "wij", "ons" of "onze organisatie") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Contactgegevens

Verwerkingsverantwoordelijke:
Isophparap Senior Yoga
Grote Markt 15
1000 Brussel, België
Telefoon: +32 2 555 12 34
E-mail: [email protected]

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

  • Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Contactgegevens: adres, postcode, stad
  • Communicatiegegevens: berichten die u ons stuurt via contactformulieren
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezoektijden
  • Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
  • Marketinggegevens: uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons

4. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen gegevens op verschillende manieren:

  • Directe interacties: wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, contact met ons opneemt, of zich inschrijft voor onze diensten
  • Geautomatiseerde technologieën: via cookies en vergelijkbare technologieën tijdens uw bezoek aan onze website
  • Derde partijen: van analytische providers zoals Google Analytics (alleen met uw toestemming)

5. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verlenen van onze yoga diensten en klantenservice
  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)
  • Het verbeteren van onze website en diensten
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen
  • Het beschermen van onze rechten en belangen

6. Rechtsbasis voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

  • Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
  • Contractuele noodzaak: voor het leveren van onze diensten
  • Gerechtvaardigd belang: voor website-analyse en verbetering van onze diensten
  • Wettelijke verplichting: voor het naleven van toepasselijke wetgeving

7. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derde partijen, behalve:

  • Met uw expliciete toestemming
  • Met serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten
  • Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen
  • Om onze rechten en belangen te beschermen

8. Internationale overdrachten

Uw persoonlijke gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Unie. Indien wij gegevens naar landen buiten de EU overdragen, zorgen wij voor adequate beschermingsmaatregelen in overeenstemming met de GDPR.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

  • Klantgegevens: tot 7 jaar na beëindiging van de dienstverlening
  • Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft
  • Website-analytics: maximaal 2 jaar
  • Contactformulieren: maximaal 1 jaar

10. Uw rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

  • Recht op informatie: u heeft recht op duidelijke informatie over wat wij met uw gegevens doen
  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: u kunt vragen om correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op wissing: u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Recht om toestemming in te trekken: wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming

11. Beveiliging van gegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

  • Ongeautoriseerde toegang
  • Ongeautoriseerde wijziging
  • Ongeautoriseerde openbaarmaking
  • Verlies of vernietiging

12. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

14. Contact en klachten

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +32 2 555 12 34
  • Post: Grote Markt 15, 1000 Brussel, België

Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
E-mail: [email protected]